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朋友们,两三百块就能跨省游,这样的“福利”,你敢要吗?
最近,文旅部点名通报了中国人寿、平安人寿等多家险企的代理人,打着“回馈老客户”的旗号组织低价旅游。结果,大半时间泡在购物店里。
保险公司冲业绩,旅行社赚返佣,购物店拿暴利,三方各取所需。而被蒙在鼓里的,只有那些信任保险品牌的投保人。更让人气愤的是,这套精心设计的套路,瞄准的就是防范意识较弱的中老年群体。
其实,监管早就明令禁止以旅游为名诱导投保。但现实是,险企对代理人管得不严,一出事就甩锅给“员工个人行为”;几万块的罚款,对保险公司来说不痛不痒。更无奈的是,文旅管不了保险销售,金融监管又够不着旅游场景。老百姓投诉无门,只能被踢来踢去。
保险和旅游,立身之本都是诚信。靠套路透支消费者信任,短期换来的是业绩,长期毁掉的是口碑。除了要持续给中老年人打好“防骗疫苗”,各部门还需打通壁垒、联合执法,让监管真正覆盖灰色地带,让违法成本高到不敢再犯。
撰文:许芸翡
主播:娄新月
拍摄:许卓皓 夏欣瞳
剪辑:许卓皓
